Postanowienia wstępne
Sklep Dary Beskidu, dostępny pod adresem internetowym https://darybeskidu.pl/sklep, prowadzony jest przez Sądecka Tradycja – Handel Mięsem Marta Kocańda, 33-340 Stary Sącz, Łazy Biegonickie 38, NIP 8681920199 REGON 367316836, wpisaną do rejestru CEIDG (CENTRALNA EWIDENCJA I INFORMACJA O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ) prowadzonego przez ministra właściwego do spraw gospodarki na podstaw przepisów rozdziału 3 ustawy o swobodzie działalności gospodarczej.
Definicje
- Administrator Danych Osobowych: Marta Kocańda, Handel Mięsem Marta Kocańda, 33-340 Stary Sącz, Łazy Biegonickie 38, NIP 8681920199 REGON 367316836
- Klient – osoba lub podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Sprzedawca – Handel Mięsem Marta Kocańda, 33-340 Stary Sącz, Łazy Biegonickie 38, NIP 8681920199 REGON 367316836
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://darybeskidu.pl/sklep
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem poza lokalem przedsiębiorstwa z wykorzystaniem internetowego systemu sprzedaży / strony WWW.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Zamówienie – oświadczenie woli osoby uprawnionej do reprezentowania Kupującego, zawierające w szczególności dokładne określenie produktów, tj.: nazwę i ilość produktów, a także dane Kupującego niezbędne do wystawienia faktury VAT, dane kontaktowe.
Kontakt ze sklepem
Adres Sprzedawcy: Łazy Biegonickie 38, 33-340 Stary Sącz
Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@darybeskidu.pl
Numer telefonu Sprzedawcy: 793253618, 884935124
Klient może porozumieć się się ze Sprzedawcą w dni robocze w godzinach 9:00 – 17:00
Formy płatności
Akceptowalne są następujące formy płatności:
– płatność przelewem na konto bankowe,
– płatność przy odbiorze,
– szybkie płatności internetowe (iMoje – obsługiwane przez firmę ING Bank Śląski S.A)
Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędna jest przeglądarką internetową dostępem do sieci internet, działające konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączona obsługa plików cookies i skryptów JavaScript
Informacje ogólne
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu spowodowane czynnikami niezależnymi od Sprzedającego.
Składanie zamówień przez Klienta wymaga uzupełnienia niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.
Końcowa kwota do zapłaty przez Klienta obejmuje ceny zamawianych produktów, które są cenami brutto, podanymi w polskich złotych oraz koszty dostawy, o których Klient jest informowany w trakcie wypełniania formularza Zamówienia.
Jak przetwarzamy Twoje dane
Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
b) poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz polityka plików “cookies”].
Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
Przetwarzane dane obejmują:
- imię i nazwisko
- adres wprowadzony w formularzu dostawy
- adres email,
- numer telefonu
Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie
Klient ma możliwość składania żądania z zakresu informacji o danych, lub ich przetwarzania, w formie elektronicznej. W tym celu powinien skontaktować się z administratorem pod adresem: sklep@darybeskidu.pl
Zebrane dane nie podlegają profilowaniu.
Klient ma prawo do wniesienia skargi związanej z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego
Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych
Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały
Jak długo przechowujemy twoje dane
Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.
Zamówienia
Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji użytkownika. Następuje po dodaniu wybranych produktów do koszyka, wypełnienia formularza zamówienia i dostawy oraz wybraniu przycisku „Kupuję i płacę” co skutkuje zawarciem Umowy Sprzedaży.
Zwroty i reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar wolny od wad.
Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy zawarte w kodeksie cywilnym w terminie 3 dni od daty otrzymania zamówienia.
Reklamację należy przesłać na podany powyżej adres Sprzedawcy (pisemnie lub pocztą elektroniczną) wraz z dokładnym opisem wady.
W przypadku Klienta będącego konsumentem koszt dostarczenia Produktów ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta niebędącego konsumentem koszty dostarczenia ponosi Klient.
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego, może w terminie 14 dni od niej odstąpić. Ponosi on koszty przesyłki zwrotnej, z wyjątkiem przypadku uzasadnionej reklamacji.
Prawo do odstąpienia umowy nie dotyczy produktów o krótkim terminie ważności oraz produktów mięsnych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę.
Procedura zwrotu zamówienia:
- Zapoznaj się z powyższymi zasadami zwrotu towarów.
- Skontaktuj się z nami telefonicznie lub za pomoca poczty elektronicznej. Wcześniej przygotuj informacje, które pozwolą nam zidentyfikować Twoje zamówienie i sprawnie obsłużyć zwrot.
- Dobrze spakuj towar, który chcesz zwrócić. Ważne aby dobrze zabezpieczyć przesyłkę na czas transportu. W miarę możliwości zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu.
- Odeślij przesyłkę na adres: Marta Kocańda, Handel Mięsem Marta Kocańda, Łazy Biegonickie 38, 33-340 Stary Sącz.
Zamówienie odsyłasz do na własny koszt i odpowiedzialność, sugerowany sposób wysyłki to przesyłka kurierska.
- Oczekuj na zwrot środków. Środki przelewamy w terminie nie przekraczającym 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki z towarem kwalifikującym się do zwrotu. (Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
Przedsiębiorcę dokonującego zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nie posiadającego dla kupującego charakteru zawodowego obowiązuje taka sama procedura jak w przypadku pozostałych konsumentów.
Komentarze
Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.
Ciasteczka
Jeśli skomentujesz coś w witrynie, będzie można wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.
Osadzone treści z innych witryn
Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.
Jakie masz prawa do swoich danych
Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.